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（中央社記者蔡怡杼台北29日電）不少人都有從事過服務業的經驗，最新調查顯示，「休假彈性/出遊不用人擠人」、「人脈廣/人際關係佳」及「免費獲取/享用公司商品(贈品)」，是從業人員的 3項小確幸。 主計處統計，104年整體服務業占GDP比重為62.8%，平均就業人數達660.9萬人，占總就業人數比重的59%，顯示服務業已成為台灣就業市場的主體。 1111銀行今天公布的「2016年服務業調查」顯示，與一般上班族相較，從業人員認為「休假彈性/出遊不用人擠人」、「人脈廣/人際關係佳」及「免費獲取/享用公司商品(贈品)」實質好處，是服務業的 3項小確幸。 且從事服務業可養成「較具耐心」、「危機處理能力」及「處事圓融」 3大職能，而「反應快」、「受挫力佳」也是工作收穫。 1111人力銀行副總經理李大華指出，近年來各類型服務業集團快速拓展，也大幅提升薪資條件，若能把握機會進入體制建全、規模龐大的企業卡位，未來躍升幹部或主管機會可期，職涯道路將更形寬廣。 同時，李大華也提醒，求職者在了解個人興趣與職能是否適任服務業之外，將第一線基層工作紮實練功，培養服務技巧與危機處理能力，可為日後升遷累積經驗，做為日後晉升管理階層的職能與養分。 1111人力銀行「2016服務業調查」問卷，針對曾經從事服務業的1111會員進行立意抽樣，調查時間自2016年3月25日至4月5日止，有效回收份數為654份。1050429
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