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(本文作者為資策會MIC資深產業分析師)

媒體產業遊戲規則受到顛覆,對社會影響無遠弗屆。唾手可得的網路平台,讓資訊傳播具備即時性,背後卻代表媒體內容的供給以速度為要,搭配標題的導入,點閱率成為視聽內容把關者篩選的大原則,追逐大眾喜愛的內容進行報導,也讓媒體選題受大眾影響。

內容製作也隨著終端裝置搭載攝錄功能的精進、儲存容量的增加,加上平台支援的播放時間與傳輸速度與日俱進,將帶動自媒體的發展。

過往,大眾在網路平台僅能用文字、圖片傳播靜態資訊,隨著直播、串流媒體等技術環境成熟,對電視媒體的挑戰不再限於平台競爭,甚至延伸至內容製播。過往內容取得或播放,電視媒體有絕對的主導權,但隨影音平台興起,電視媒體的優勢受到挑戰。

但也有逆向操作、抗拒數位媒體的案例,英國創作歌手愛黛爾(Adele),在社群媒體發展蓬勃的今日、作為公眾人物有許多工具可讓粉絲隨時感受到自己的存在,如:facebook、Instagram、Twitter或微博等,除了文字、自拍照,尚提供直播環境。若想要提高知名度,大眾擁有較過往更多的曝光自主空間。然而,一旦曝光過多,或許也有可能讓人產生厭倦,落得適得其反的效果。

有趣的是,網路媒體唾手可得,讓市場需求走向兩極發展,要不就是享受免費、內容廣泛,要不就是付費、選擇所愛。簡言之,人們會因網路媒體有更多內容選擇,卻也考驗選擇的能力,而非從眾。

因此,今日你要讓大眾覺得夠特別,反而是要神隱。愛黛爾是最佳範例,她不在乎外界對其外貌的評論,平時也未經營FB或Twitter,且不讓完整專輯藉由串流媒體銷售,反而希望歌迷到唱片行購買實體唱片或到iTunes購買整張數位專輯,讓歌迷僅聚焦她的歌聲。

在講究快、狠、準的網路媒體競爭時代,已顛覆過往新聞寫作原則,以新聞標題為例,過往講究洗練、精準表達內文,現今為提升點閱率、乃至透過點閱計算獲得廣告收益,標題的寫法仍以賣關子或招致讀者好奇而點選。

網路世代

工商時報【謝佩芬】

當點閱率成為判斷的最高原則,可想而知,檢視媒體內容品質的準則也將過往大不同,如此一來,是更滿足大眾知的權利或是反之,值得深思。

在傳統媒體的資深主編或記者,也就可自立門戶。架設平台的成本較過往低,也有人架設新聞媒體平台,但僅維持記者基本人數,其餘皆是自由工作者,例如哈芬頓郵報(The Huffington Post)。

電子化

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顛覆媒體競爭

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原則

隨著facebook開放直播功能給大眾,雖然單則內容時間是在30分鐘內,但足以為傳播資訊的好管道。但眼見為憑是否為真?是視聽大眾該省思的問題,培育新聞專業人才乃至政府主責傳播產業機關也該留意。傳播大眾化讓大眾取得資訊或散播資訊都更容易,卻也造成社會諸多問題,如:民粹操作、引導視聽等。只要一天對平台的黏著度不降,將是造成上述問題的推手。

特別是在傳統媒體式微,被大型電商巨擘或網路服務業者併購後,不僅媒體市場洗牌,在媒體業者走向大者恆大之際,會有另一群業者為求生存,另闢途徑,走向深度報導。

因此,網路世代將改寫媒體產業運作原則,即一方走向滿足大眾,卻有一方走向小眾,呈現兩極化,如何在夾縫求生存,將是在網路世代謀求生存的大原則。

網路平台的興起使得傳播成本快速下降,素人成為明星的

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機會大增,也讓網友的評論成為左右政府或企業進行決策的關鍵。

未必能因應未來媒體

時間有限、上網可從事多樣活動,已使閱聽習慣轉向網路媒體,閱讀習慣也破碎化。因此,傳統新聞媒體經營不善或具備優質內容的製作商,都陸續被擁有用戶數優勢的大型網路服務業者收購或尋求合作經營。

考驗選擇、

不從眾

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的能力

社群媒體為提高點閱率,有時會讓主題失焦,讓部分的人、事、物反而選擇以少曝光獲得認同。

別認為網路媒體只對想爭取曝光率的藝人或商店等有影響,當網路媒體成為全民發表言論的管道時,影響力無遠弗屆,特別是對年輕世代而言。在傳播走向大眾化的今日,社群媒體已成不可或缺的傳播工具,且透過網路蓄積的用戶規模,讓社群或網路媒體擁有比過往電視台更大的滲透力與影響力。

傳統媒體式微,尋求電子化是否就可掌握過往的訂戶?答案恐怕要令人失望。

在網路頻寬提升、影音壓縮格式精進,擷取影像或動畫的智慧型行動電話普及的今日,發言權已可為大眾掌握,對傳統媒體經營構成嚴峻挑

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戰,媒體要如何在去中間化下生存,將朝兩極化發展,一是大者恆大,如:Youtube、Facebook等,或如一些訴求特定族群的利基媒體。
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